• Permanenta cookies. Permanenta cookies lagras som en textfil på din enhet som du som besökaren använder under en viss tid tills du som besökare på webbplatsen själv, eller servern som sänt dem, raderar dem.  
• Sessionscookies. Sessionscookies lagras tillfälligt medan du som besökare är inne och surfar på en webbplats och försvinner när besökaren stänger sin webbläsare (avslutar sessionen).  

• Förstapartscookies är cookies som placeras på vår webbplats av oss.  
• Tredjepartscookies är cookies placeras på vår webbplats av tredje part, med tillåtelse av oss. Utgivaren av dessa cookies är ofta annonsnätverk och de används för att identifiera en viss typ av användare, använda information om hur en användare konsumerat innehållet på webbplatsen med avsikten att visa annonser som är relevanta och engagerande på de webbplatser som är med i nätverket och i sociala medier.  

Vi använder cookies för att din upplevelse hos oss ska bli så smidig som möjligt. Här är en enkel översikt av varför:

1. Nödvändiga funktioner & Säkerhet

För att webbplatsen ska fungera tekniskt och visuellt som det är tänkt.

För att förhindra bedrägerier och upprätthålla hög säkerhet för våra besökare.

2. Analys & Förbättring

För att mäta hur webbplatsen används så att vi kan förbättra design och prestanda.

För att skapa rapporter som hjälper oss att förstå vad våra kunder letar efter.

3. Marknadsföring & Sociala medier

För att visa personliga erbjudanden och relevant annonsering i våra nätverk (t.ex. Facebook och Instagram) baserat på vad du visat intresse för.

För att se hur effektiv vår annonsering är så att vi kan ge dig mer relevant innehåll.

Vi använder fyra kategorier av cookies för att ge dig en så bra upplevelse som möjligt: strikt nödvändiga, prestanda, funktionella samt riktade cookies.

Enligt lag krävs ditt samtycke för de tre sistnämnda kategorierna. Här är skillnaden:

• Strikt nödvändiga cookies: Dessa är avgörande för att webbplatsen ska fungera säkert och korrekt. De går inte att stänga av eftersom du då inte skulle kunna använda sidans grundläggande funktioner (som t.ex. vårt bokningsformulär).
• Prestandacookies: Dessa hjälper oss att se vilka sidor som är populärast och hur besökare rör sig på sajten, så att vi kan göra Freshgo.se ännu bättre.
• Funktionella cookies: Dessa gör att webbplatsen kommer ihåg de val du gör (t.ex. språkinställningar) för att ge dig en mer personlig upplevelse.
• Riktade cookies (Marknadsföring): Dessa används för att vi ska kunna visa relevanta erbjudanden för våra städtjänster på andra sidor du besöker (t.ex. sociala medier).

Ditt samtycke gäller för domänen: www.freshgoab.se

• Strikt nödvändiga cookies

Dessa cookies är nödvändiga för att vår webbplats ska fungera säkert och korrekt. De kan inte stängas av. De aktiveras vanligtvis när du använder funktioner på sidan, till exempel när du fyller i vårt bokningsformulär, begär en offert eller interagerar med säkerhetsfunktioner som skyddar sajten mot bottar och bedrägerier. Ingen personligt identifierbar information lagras i dessa cookies.

• Prestandacookies

Dessa cookies tillåter oss att räkna besök och se varifrån vår trafik kommer. Det hjälper oss att mäta och förbättra prestandan på vår webbplats så att den laddar snabbare och är enklare att använda. Vi ser vilka sidor som är mest populära och hur besökare navigerar. All information är aggregerad och därför helt anonym. Om du inte tillåter dessa kan vi inte se när du besökt vår hemsida eller övervaka hur sidan presterar för att göra den bättre för dig.

• Funktionella cookies

Dessa cookies gör det möjligt för oss att erbjuda förbättrad funktionalitet och personlig anpassning. De hjälper oss till exempel att komma ihåg dina val (som språk eller region) så att du slipper ange information på nytt. De kan placeras av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi använder på sidan. Om du inte accepterar dessa kan vissa delar av webbplatsen sluta fungera optimalt.

• Riktade cookies (Marknadsföring)

Dessa cookies används för reklamändamål och kan placeras via våra annonspartners (t.ex. Google eller sociala medier). De hjälper oss att skapa en profil av dina intressen för att kunna visa dig relevanta annonser för våra städtjänster på andra webbplatser – en metod som kallas retargeting. Dessa cookies identifierar din webbläsare och enhet. Om du inte tillåter dessa kommer du fortfarande se annonser, men de kommer att vara mindre relevanta för dig och dina behov.

På vår webbplats kan innehåll och delningsverktyg bäddas in från sociala medier och externa plattformar, till exempel Facebook, Instagram och Google. Genom dessa kan tredjepartscookies placeras på vår webbplats.

Dessa cookies kan även sättas av annonspartners för att:

• Välja och leverera relevanta annonser till dig.
• Mäta hur effektiv en annons är (t.ex. om du klickade på en annons och sedan bokade städning hos oss).
• Se till att du inte ser samma annons för många gånger.

Dessa cookies kontrolleras inte av oss utan regleras av respektive plattform (t.ex. Meta eller Google). Vi ställer dock krav på att den information som samlas in ska hanteras säkert. Du kan när som helst välja bort dessa cookies genom att neka "Riktade cookies" i vår cookie-banner.

För mer information om hur din data används av dessa partners, vänligen besök deras respektive integritetspolicyer:

• Google: Googles integritetspolicy
• Meta (Facebook/Instagram): Metas integritetspolicy

Cookies sparas under olika lång tid på din enhet beroende på deras syfte. Lagringstiden bestäms antingen av oss eller av våra samarbetspartners (tredje part).

• Sessionscookies (Tillfälliga cookies): Dessa sparas endast tillfälligt under tiden du besöker vår webbplats. De raderas automatiskt när du stänger din webbläsare. De behövs ofta för att grundläggande funktioner på sajten ska fungera under ditt besök.
• Permanenta cookies: Dessa sparas på din enhet under en bestämd tid eller tills du själv väljer att radera dem manuellt i din webbläsares inställningar. Dessa används till exempel för att komma ihåg dina inställningar till nästa gång du besöker oss, så att din upplevelse blir snabbare och smidigare.

Du kan när som helst rensa alla cookies från din webbläsare via dess inställningsmeny.

Du har kontrollen över dina data. Du kan när som helst ändra dina val eller återkalla ditt samtycke direkt på vår webbplats via vår cookie-banner.

• Dina val: Du kan välja att acceptera alla cookies, eller endast de som är nödvändiga för att sidan ska fungera. Observera att om du väljer bort vissa cookies kan det påverka webbplatsens funktionalitet och vi kan inte erbjuda en lika personlig upplevelse.
• Delning med tredje part: Om du accepterar marknadsföringscookies godkänner du att vi delar anonymiserad information med våra annonspartners (som Google och Meta). Detta kan i vissa fall innebära att data behandlas utanför EU/EES, men vi säkerställer alltid att detta sker enligt gällande dataskyddslagar.

Utöver inställningarna på vår sida kan du förhindra eller radera cookies direkt i din webbläsare. Hur du gör beror på vilken webbläsare du använder. Här hittar du guider för de vanligaste:

• Google Chrome
• Safari (iPhone/Mac)
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox

För mer oberoende information om cookies och hur du hanterar dem, besök gärna www.aboutcookies.org.